通販ショップで推し曲Tシャツを受注されたみなさまへ。

おしらせ

通販ショップで推し曲Tシャツを受注されたみなさまへ。

大事といえば大事な事なので、
お知らせしておきますね。

推し曲Tシャツは受注期間から発送開始日まで57日以上ある、長期予約商品となっています。
長期予約商品はクレジットカード決済のみになるため、
購入される場合にPay IDのアカウントを作らなくてはならなかったり、みなさんにもお手間をかけさせたとは思うのですが、

長期予約商品は、
そのクレジットカードが決済可能なのかどうか、
発送時期にあわせ、発送前にBASE側からオーソリ(カードの有効期限や、利用可能残高などの確認)の審査がかけられます。

カード情報変更メールが届いた方は、
発送予定日である7月11日より前に、
Pay IDにご登録されているカードを変更するか、
カード会社に連絡しカードが使えるようにして、
期日内にカード情報の変更をお願いします。

オーソリエラーとなる原因は、主に以下になります。
・カードの有効期限が切れている
・利用可能残高を超過している
・カードに利用制限がかかっている

エラーになった原因は、個人情報にあたるためBASE側では分かりかねるようです。
エラーになった場合は、カード会社へご連絡ください。

期日内にオーソリエラーが解消されなかった場合、
通販ショップ側は発送する事ができず、
BASE側より、注文キャンセルがかけられます。

オーソリエラーを解消できず、注文キャンセルがかけられてしまった方は、
ご注文IDとご注文者様のお名前を添えて、ショップまでご連絡ください。

なお、オーソリエラーに該当しない方は、上記した「カード情報変更のお願いメール」が届くことはなく、
何の問題もなく発送できる状態にありますので、ご安心ください。

推し曲Tシャツは、7月11日前後には発送完了する予定です。
よろしくお願いします。



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